Häufig gestellte Fragen

Wo ist meine Bestellung?
Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?
Wie kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?
Wie fülle ich den Rücksendeschein aus?
Warum lag meiner Bestellung kein Retourenlabel bei?
Warum wurde meine Rücksendung nicht akzeptiert?
Wie bekomme ich meine Zahlung rückerstattet?
Wie sende ich Ware zurück?
Was muss ich bei Lieferungen an Packstationen beachten?
Was kostet der Versand ins Ausland?
Was passiert, wenn ich meine Rechnung nicht rechtzeitig begleiche?
Wie verhalte ich mich im Falle einer Reklamation?
Wie kann ich einen Artikel umtauschen?
Wie kann ich ein Guthaben einlösen?
Was ist die RiekerTex-Membrane?
Wie pflege ich Schuhe aus Lederimitat?
Wie kann ich mich bewerben?
Welche Kontaktmöglichkeiten gibt es?
Darf ich meine Rieker-Schuhe mit orthopädischen Einlagen tragen?