AUF DER SUCHE NACH EINER HERAUSFORDERUNG?
IT-Techniker Inhouse (m/w)
Rieker Shop (by Schuhhaus Hasler) ist einer der größten Online-Versandhandel für Rieker Schuhe in Deutschland. Mit unserem sehr großen Produktsortiment beliefern wir zufriedene Kunden unter anderem in der DACH-Region, in der EU und weltweit. Unser Ziel ist es, zu jeder Jahreszeit eine gleichbleibend große Auswahl an Rieker Damen- und Herren-Schuhen in gewohnt hoher Rieker-Qualität bereitzuhalten. Um unseren erstklassigen Qualitätsstandard zu halten, suchen wir Sie als Mitarbeiter in unserem Unternehmen (m/w), der mit uns die Leidenschaft für die schönste Sache der Welt teilt.
Das sollten Sie mitbringen:
- Selbstständigkeit, Kreativität und eine hohe Eigenverantwortlichkeit
- Eine sorgfältige Arbeitsweise
- Eine stark ausgeprägte Fähigkeit zu analytischem Denken
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Engagement
- Interesse an der eigenständigen Umsetzung von Neuerungen
Was wir von Ihnen erwarten:
- Sehr gute Netzwerkkenntnisse
- Gute Kenntnisse Betriebssysteme Windows 10 Pro, Windows Server ab Version 2012 R2 inkl. Hyper-V, Domain- und DNS-Server, MS SQL Server ab Version 2014
- Gute Kenntnisse im Bereich Datensicherheit/Systeme und Firewall-Systeme
- Linux-Kenntnisse wünschenswert
Was wir Ihnen anbieten:
- Anspruchsvolle Betätigungsfelder und die Möglichkeit, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen und umzusetzen
- Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation sowie hervorragende Zukunftsperspektiven bei einem der führenden Anbieter im eCommerce von Rieker-Produkten
- Sehr gute Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem expandierenden, erfolgreichen Unternehmen
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse mit Angabe des frühesten Eintrittstermins, Gehaltsvorstellungen) per E-Mail an jobs@rieker.support.
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundensupport (m/w)
Rieker Shop (by Schuhhaus Hasler) ist einer der größten Online-Versandhandel für Rieker Schuhe in Deutschland. Mit unserem sehr großen Produktsortiment beliefern wir zufriedene Kunden unter anderem in der DACH-Region, in der EU und weltweit. Unser Ziel ist es, zu jeder Jahreszeit eine gleichbleibend große Auswahl an Rieker Damen- und Herren-Schuhen in gewohnt hoher Rieker-Qualität bereitzuhalten. Um unseren erstklassigen Qualitätsstandard zu halten, suchen wir Sie als Mitarbeiter in unserem Unternehmen (m/w), der mit uns die Leidenschaft für die schönste Sache der Welt teilt.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Bearbeitung von allgemeinen sowie fachübergreifenden Kundenanfragen
- E-Mail-Kommunikation und -Korrespondenz sowie Telefonie
- Erfassen von Telefon-Bestellungen in das Warenwirtschaftssystem mit Bonitätsprüfung
- Reklamationsbearbeitung
- Retourenbearbeitung
- Pflege von Stammdaten
- Lagerbuchungen
- Wareneingang
- Rechnung und Mahnwesen
- Backoffice-Aufgaben
- Versandunterstützung
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung und/oder erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Gute Kenntnisse im Bereich MS-Office-Anwendung, E-Mail-Bearbeitung
- Hohe Motivation und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie idealerweise Kenntnisse in Niederländisch
Das erwartet Sie:
- Ein abwechslungsreicher und anspruchsvoller Job in der Online Shop Branche
- Ehrliche und direkte Kommunikation und ein tolles Team
- Ein dynamisches Unternehmen, das offen ist für Ihre Ideen
Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit dem frühestmöglichen Eintrittsdatum und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an:
jobs@rieker.support
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